Dans de nombreuses régions rurales des États-Unis, accéder à des soins médicaux de qualité reste un défi quotidien. C’est pour répondre à cette urgence que des structures comme Hidalgo Medical Services (HMS) ont vu le jour.
Depuis sa création en 1995 dans le Nouveau-Mexique, cette organisation à but non lucratif œuvre pour offrir des soins accessibles à tous, qu’il s’agisse de consultations médicales, de suivi psychologique ou encore d’aides sociales concrètes. Grâce à un système de tarification modulée selon les revenus, personne n’est laissé de côté.
Dans cet article, vous découvrirez la mission, les services et l’impact régional de HMS. Un guide utile pour mieux comprendre le rôle essentiel de ce centre de santé communautaire.
Quelle est la mission de Hidalgo Medical Services (HMS) ?
Avant tout développement, il est important de préciser que l’ONG n’a rien à voir avec l’actuelle maire de Paris, Anne Hidalgo.
Hidalgo Medical Services, tel qu’on le connaît aujourd’hui, a été fondé depuis 1995 dans une petite ville du Nouveau-Mexique. Pour l’anecdote, le projet a pu voir le jour grâce à un financement public de 35 000 dollars. Et même si c’était un petit budget au départ, HMS n’a pas cessé de grandir.
Sa mission a toujours été claire : rendre les soins accessibles afin d’améliorer la santé des habitants, quel que soit leur revenu ou leur situation.
Sur le terrain, cela ne se limite pas à prescrire des médicaments ou à faire des consultations. La mission de l’organisation lui impose une approche globale, qui prend aussi en compte :
· le bien-être ;
· la prévention ;
· l’éducation à la santé et même le soutien aux familles.
L’idée, c’est vraiment d’aider les gens à aller mieux sur le long terme, pas seulement de régler un souci de santé sur le moment.
Quels types de services sont proposés par Hidalgo Medical Services ?
Chez Hidalgo Medical Services, on ne fait pas que soigner un petit rhume ou prescrire un médicament. Les services sont beaucoup plus larges :
Des soins médicaux complets pour tous
HMS offre ce qu’on appelle des soins médicaux primaires et parmi les services proposés, on retrouve :
· des consultations générales ;
· des conseils en nutrition et diététique ;
· des vaccinations ;
· des radiographies faites directement sur place ;
· des tests de grossesse, etc.
Les nouveau-nés ne sont pas oubliés : HMS offre aussi des dépistages auditifs pour détecter les éventuels problèmes d’oreilles dès la naissance.
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Des soins dentaires pour les petits et les grands
Chez HMS, les soins dentaires sont complets, que ce soit pour les enfants ou les adultes. À cet effet, deux centres sont bien équipés pour accueillir les patients :
· le Centre de santé communautaire de Silver City ;
· la Clinique de Lordsburg.
Que ce soit pour un simple détartrage, une carie ou un traitement plus abouti, les équipes sont disponibles pour soigner tout le monde.
Accompagnement en santé mentale ou comportementale
HMS prend aussi soin de la tête parce que la santé ne se résume pas au corps. Ici, l’organisation propose différents types de services :
· de l’aide pour la gestion des médicaments ;
· des tests neuropsychologiques ;
· un accompagnement en cas de dépendance (comme la drogue ou l’alcool).
On retrouve même des programmes de réadaptation psychosociale, qui aide plusieurs individus à retrouver un équilibre dans la vie sociale.
Des services sociaux et communautaires
Pour finir, HMS ne s’arrête pas aux soins médicaux. Il y a aussi une vraie dimension sociale et humaine dans tout ce qu’ils font. Par exemple, dans certaines structures, des repas collectifs sont organisés. Beaucoup en profitent pour bien manger, sortir de chez eux et passer un bon moment avec du monde. Même les seniors ont leur propre programme d’accompagnement.
Comment Hidalgo Medical Services rend les soins accessibles à tous ?
L’équipe a mis en place plusieurs solutions pour que personne ne reste sur le côté. Tout d’abord, il faut savoir que la tarification des soins est modulable selon les revenus de chacun. En gros, plus on a un petit budget, moins on paie. Il suffit de remettre quelques documents et tout est calculé selon un barème clair.
Ensuite, HMS se sert des assurances santé pour fournir les soins nécessaires. À cet effet, le personnel accompagne les patients à faire les démarches et à choisir la couverture la plus adaptée. Techniquement, le centre accepte les assurances comme Medicaid et Medicare.
Quel est l’impact de Hidalgo Medical Services dans la région ?
Grâce à ses 17 sites répartis un peu partout dans la région du sud-ouest du Nouveau-Mexique, HMS suit des milliers de patients chaque année. Cela va de la simple consultation à des soins plus complexes.
Et ce n’est pas tout. Son impact ne passe pas inaperçu, car l’organisation a même reçu plusieurs reconnaissances institutionnelles. Un exemple est celui du prix « Health Center Quality Leader ». Il reconnaît la gestion de la qualité clinique et classe HMS dans le top 30 % des meilleurs centres.
Mais au-delà des chiffres et des récompenses, ce sont avant tout les témoignages des bénéficiaires qui parlent le mieux de l’impact de HMS. Voici l’avis d’un patient de la clinique Cliff/Gila qui résume tout : « Les cliniciens sont très professionnels, sympathiques et compatissants. J’ai un profond respect pour chacun d’eux. »
