Dans un monde où la prise de rendez-vous médical devient de plus en plus numérique, les professionnels de santé comme les patients cherchent des outils simples, efficaces et sécurisés. De nombreuses plateformes ont vu le jour ces dernières années, mais peu ont été pensées par les médecins, pour les médecins.
C’est précisément ce qui fait la force de Mgrendezvous, une solution développée par MG France, le syndicat des médecins généralistes. Concrètement, elle permet non seulement de gérer les créneaux de consultation, mais aussi de fluidifier les soins non programmés et d’alléger le quotidien au cabinet. Par exemple, elle automatise les rappels de rendez-vous, facilite l’accès aux informations médicales utiles pour le patient et allège la charge du secrétariat.
Dans cet article, vous allez découvrir comment Mgrendezvous se démarque à la fois par sa simplicité d’usage, ses fonctionnalités pensées pour le terrain et sa philosophie responsable de l’e-santé.
Quelles sont les fonctionnalités de MG Rendez-vous ?
Avec Mgrendezvous tout est fait pour que les médecins puissent configurer et utiliser la plateforme facilement, sans y passer des heures.
Un assistant de configuration rapide
Dès l’inscription, un assistant vous guide pas à pas pour mettre en place votre compte. Concrètement, il s’agira de remplir les infos de votre cabinet, de définir vos agendas, etc.
Des rendez-vous sur mesure
Vous pouvez créer vos propres catégories de prestations : consultation classique, urgence, visite à domicile, etc. La plateforme offre également la possibilité de personnaliser chaque type de rendez-vous selon vos habitudes. C’est vous qui décidez de la durée, des jours, des créneaux pour garder la main sur votre planning.
Des rappels utiles pour tout le monde
Cette fonctionnalité favorise l’envoi automatique d’un mail de confirmation au patient et au médecin dès qu’un rendez-vous est pris. Un rappel par SMS peut également être activé, mais c’est optionnel.
Une sécurité renforcée
L’accès au compte est possible grâce à un identifiant et un mot de passe, comme sur n’importe quel service professionnel. En plus, le site est hébergé chez un prestataire agréé pour mieux préserver les données de santé.
On rappelle que toutes ces fonctionnalités sont proposées à 30 € TTC par mois pour les adhérents MG France. Par contre, les non-adhérents devront débourser 45 € TTC ; et il n’y a pas de frais cachés.
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Quels sont les bénéfices de MG Rendez-vous pour les professionnels de santé ?
Mgrendezvous soulage vraiment le quotidien des médecins et de leurs équipes. En d’autres termes, elle apporte de la clarté, fait gagner du temps et simplifie la vie au cabinet.
Moins de pression sur les secrétaires
Avec la prise de rendez-vous en ligne proposé par la plateforme, les appels au cabinet diminuent. Résultat ? Les secrétaires peuvent se concentrer sur d’autres missions importantes comme l’accueil des patients, le suivi administratif ou même des actions sociales.
Un agenda clair, modulable et coloré
Les praticiens peuvent personnaliser leur agenda avec des couleurs ou des catégories et définir leurs plages horaires de façon précise. À cet effet, ils disposent d’une interface où on visualise d’un coup d’œil la journée ou la semaine.
Une gestion intuitive des rendez-vous
Ajout, modification ou annulation de rendez-vous à venir : tout se fait en quelques clics sur l’application. Vous pouvez également bloquer certains jours ou certaines plages horaires pour signaler une absence ou un congé. Les patients sont informés automatiquement et le praticien n’a plus besoin de faire le tour des appels téléphoniques.
Qu’offre MG Rendez-vous pour les patients ?
Mgrendezvous n’est pas seulement pratique pour les médecins. Au contraire, les patients aussi y trouvent leur compte.
Trouver un professionnel facilement
Grâce à Mgrendezvous, les patients peuvent repérer un médecin en fonction de leur besoin. On n’est donc plus à l’époque des recherches interminables à lire des avis clients sur Google pour trouver le bon praticien. En indiquant votre situation géographique, il est possible de voir qui est disponible et à quel moment réserver un créneau en ligne.
Une page d’information claire et utile
Chaque médecin peut personnaliser sa page avec des infos pratiques : horaires, consignes particulières, types de consultations proposées, etc. C’est super utile pour les patients, qui savent à quoi s’attendre avant même de venir au rendez-vous.
Par exemple, un médecin peut préciser s’il accepte les nouveaux patients, s’il ne traite pas une maladie en particulier, etc. Résultat : moins de malentendus entre les deux parties, moins de surprises et une optimisation du temps pour tout le monde.
Pourquoi utiliser MG Rendez-vous ?
Sur Mgrendezvous, il faut savoir que toutes les données personnelles sont bien protégées. En effet, l’application respecte strictement le RGPD (le fameux Règlement Général sur la Protection des Données). Les infos des patients et des médecins ne circulent donc pas de manière aléatoire. Au contraire, elles sont sécurisées, hébergées chez un prestataire agréé santé et utilisées uniquement pour ce qui est nécessaire.
De l’autre côté, on rappelle que Mgrendezvous ne fonctionne pas comme un site marchand. Autrement dit, vous n’êtes pas agressés visuellement par des publicités et les médecins ne sont pas mis en avant selon leur popularité. La plateforme veut avant tout protéger les professionnels de santé et empêcher le détournement de patients au profit des sites marchands.
